Трудовое право        14 октября 2018        48         0

Через день после покупки сломался телефон

Аня, спасибо, за столь подробный комментарий. Благодарю!
Однако вот вопрос , если в кассовом чеке указано, что Продавец дает гарантию только на гарантийный ремонт- это законно как вы считаете или все же на общих основаниях я могу таки требовать возврата денег?

Через день после покупки сломался телефон

  • две недели на возврат или обмен или ремонт товара за счет поставщика. Этот срок устанавливает закон о защите потребительских прав в 2018 году для всех товаров, если был обнаружен брак производства или иной дефект, приобретенный не по вашей вине;
  • срок, установленный гарантийным обслуживанием от продавца. Обычно на технически сложные товары такие сроки составляют от одного до двух лет;
  • срок, установленный гарантийным обслуживанием от производителя. Чаще всего непосредственно продавцу ничего по вопросам гарантий делать не нужно, так как производитель изначально обязан устанавливать сроки технического обслуживания за свой счет.

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2018 году

А 25 статья закона говорит о том, что можно заменить и качественный товар, если он вдруг вам разонравился. Только телефон – это технически сложный товар, который, к сожалению, входит в список продукции, не подлежащей обмену или возврату, если недостатков в нём нет.

Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.

Телефон сломался через 10 дней после покупки, могу ли я вернуть деньги

[16.11.2019 12:44:21] Написал: глаз
Я понимаю, что многие из наших друзей и родственников были обманутый в процессе получения кредита. Это предупреждение для всех вас. пожалуйста, будьте осторожны кредиторов вы связаться нормально. если вам нужен кредит контакта Richardson Клиффорда займа компании, потому что именно от них я получил кредит. Вы можете написать их на E-mail: managingdirectorrclc@gmail.com

Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно

Во-первых, покупателю обязаны возместить полную стоимость купленного девайса. Во-вторых, каждый гражданин имеет право на возмещение всех трат, связанных с экспертизой и ремонтом неисправного смартфона. В-третьих, если цена на телефон возросла, можно требовать уплаты разницы в стоимости.

Еще почитать:  Доверенность на получение товара бланк

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Претензия по телефону на гарантии

Вернуть неподошедший телефон, купленный в интернет-магазине или по телефону, можно до момента получения товара и в течение 7 дней с момента получения. Потребителю следует связаться с руководством интернет-магазина посредством письменного заявления.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

Обменять телефон на такой же или другой (с соответствующим перерасчетом), либо получить деньги. Вы можете настоять на возврате полной денежной суммы, уплаченной за устройство. Это ваше законное право. Хотя на такой вариант развития событий в магазинах не всегда идут охотно. Но вернуть деньги можно! Пусть для этого и придется сходить в магазин раза два-три. Обменять телефон на другой (или такой же) обычно проще. Сотрудники магазина идут на такое развитие событий гораздо охотнее.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

По результатам полного, всестороннего, объективного рассмотрения данного обращения, проведения правового анализа в пределах компетенции и выявления в действиях общества признаков административного правонарушения, предусмотренного ст. 14.15 КоАП Российской Федерации в отношении ООО «Евросеть-Ритейл» составлен протокол об административном правонарушении б/н от 26.04.12г., предусмотренном ст. 14.15 КоАП Российской Федерации. Постановлением ТО Управления Роспотребнадзора по г. Москве в ЮВАО г. Москвы ООО «Евросеть-Ритейл» привлечено к административной ответственности по ст. 14.15 КоАП Российской Федерации с назначением административного наказания в виде штрафа в размере 10 000 (десяти тысяч) рублей.

Через неделю после покупки сломался телефон мои права

Перед тем, как проводить любое из рассмотренных действий, будет нелишним знать следующее. Абсолютно неважно, в чем именно заключается дефект в аппарате: не нажимаются какие-то кнопки, беспричинно гаснет дисплей, не работает виброзвонок или звук. Важно, что вы сами не нарушали правил эксплуатации устройства (гарантийного соглашения). Аппарат не имеет механических повреждений, не подвергался кустарной (неофициальной) “перепрошивке” и т.п. Т.е. вы не нарушали правил эксплуатации устройства. Если же виноваты сами, то придется обращаться в платный сервис.

Сломался телефон

  1. Лично. Документ готовится в двух экземплярах. На экземпляре потребителя покупатель должен поставить подпись, печать при наличии и дату приема.
  2. Почтой. Письмо с претензией отправляется по адресу места нахождения продавца. Документы следует отправлять с почтовым уведомлением о вручении.

Возвращаем деньги за телефон на гарантии

В силу своей профессии, я часто оказываю людям бесплатную юридическую консультацию, когда за таковой обращаются и у меня есть лишняя минута. Вопросы охватывают самые разнообразные сферы, но в данном посте я решил собрать ТОП-10 самых часто задаваемых вопросов в области потребительского права.

Еще почитать:  Разрешение опеки на продажу доли ребенка

Через неделю после покупки сломался телефон мои права

Купила телефон год назад. Через несколько дней поняла, что зарядка быстро разряжается. понес муж к ним сдавать, 2 недели еще не прошло. Написал заявление на возврат, они взяли на экспертизу и прислали заключение, что зарядку поменяли в сервис-центре, хотя я не просила их менять зарядку, а хотела вернуть деньги. Когда получили, оказалось, что она опять не работает. Но понесли уже гораздо позднее в течение года. В итоге они сказали, что все нормально с зарядкой и т. п. Но потом взяли типо опять на экспертизу и якобы поменяли там уже какую-то плату, но телефон все равно плохо заряжается, теперь жду когда совсем умрет. В общем тогда я лежала в роддоме и нам особо не до этого было. Но потом мы сходили в общество защиты прав потребителей и нам рассказали, что мы не так сделали. Заяление надо было писать не по их образцу, а от себя, где пишете, что просите провести независимую экспертизу в Вашем присутствии и тд и при обнаружении недостатков просите вернуть деньги. Не соглашайтесь ни на какие ремонты и экспертизы в сервис центрах. Советую сходить побыстрее в защиту прав и точно узнать, как правильно надо сделать.

Через день после покупки сломался телефон

Вопрос: Приобрели планшетный компьютер, через месяц он начал зависать, обратились в магазин, с тем, чтобы поменять на другой, но в магазине нам ответили, что мы должны обратиться за ремонтом товара в сервисный центр. После такого, мы потребовали возврата денег, поскольку не хотим постоянно сталкиваться с необходимостью ремонта. Но и деньги нам вернуть отказались. Что нам делать?

Сломался планшет что делать

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — звоните по телефонам: 8 (499) 350-77-34 — Москва8 (812) 309-87-31 — Санкт-ПетербургБесплатная консультация — Россия или если Вам так удобнее, воспользуйтесь формой онлайн-консультанта! Все консультации у юристов бесплатны. Если гаджет вышел из строя по причине заводского дефекта, то возврат планшета можно осуществить в течение 14 дней с момента покупки у продавца.

Через сколько дней я могу вернуть телефон после покупки