Долговое право        30 августа 2018        66         0

Кому жаловатся на плохую связь сотового оператора

Вот, например, самые очевидные выводы о связи в Приморье: Оператор ТЕЛЕ-2 имеет крайне низкое покрытие. Самый высокий стандарт связи 4G он может дать только в двух точках Владивостока и лишь в одной точке края. Эти данные представлены наглядно на карте, подготовленной Минкомсвязь.

Кому жаловатся на плохую связь сотового оператора

Анализ техпараметров делается двумя путями: через мобильные комплексы радиоконтроля, которые позволяют отслеживать лишь 30-40% действующей зоны покрытия, и на основе оценки самими пользователи (краудсорсинг). В последнем случае абоненты со своих устройств автоматически передают данные о качестве соединения и других характеристиках услуги.

Кому жаловатся на плохую связь сотового оператора

Гражданин вправе защитить свои свободы и интересы и должен знать, как правильно это сделать. Тем гражданам, кто раньше не сталкивались с подачей жалоб и претензий, эксперты настоятельно рекомендуют обратиться за консультацией к опытному юристу, способному детально разъяснить все особенности процедуры, оказать помощь в составлении документа и дать ответы на вопросы, которые могут возникнуть.

Как правильно написать жалобу на Мегафон

А вообще, у нас хотя бы 3G (про 4-ку малчу) в данный момент есть в городе? Уже неделю ни о чем, инет пропал. 2-ка со средней скоростью подключается, прям как как лет 14 назад. За что деньги сдирают. А еще вл одном из салонов меня оператор-консультант прибалтывал, мол вай-фай везде где связь есть. Начал спорить, так меня пьяным обозвали и парочка таких не маленьких детин образовалась. Кто нить права потребителей должен защиать, в связи с некачественным предоставлением услуг интернета. Если судится, то получится же ведь. В качестве компенсации инет на года полтора, чтоб не повадно было. Цена за XL — 750 р, а с такой связью не точто за месяц не выкачаешь, а на год хватит (если бы не временные рамки).

Мегафон — Почему все так плохо

— В контрактах, которые я видел, прописано, что оператор обязан уведомить абонента о пересмотре тарифа за семь дней. Но есть оговорка: непринятие этого уведомления абонентом, если, например, телефон отключен, позволяет изменять тарифы в одностороннем порядке. Однако такое условие нарушает закон «О защите прав потребителей», и в данном случае можно обращаться в общество по защите этих самых прав.

Кому жаловаться на поведение автоматов call-центров сотовых операторов

Добрый день!
Сегодня, 27.06.2019 в 10:15 с номера +79058609186 мне позвонила девушка-оператор. Вежливо поздоровалась, представилась (увы, не расслышала имя), поблагодарила за длительное пользование Билайном и стала очень активно убеждать подключить услугу хайвей. Я понимаю, что это ее работа. Но и я, как клиент, имею право принять или не принять предлагаемую услугу! Когда я уже в пятый раз сказала: «Спасибо, нет!», девушка просто бросила трубку, не закончив должным образом разговор и не попрощавшись!
Я действительно много лет пользуюсь услугами Билайн и собираюсь делать это и впредь, потому что я весьма хорошего мнения о компании и предоставляемых ею услугах. Сегодняшний звонок испортил мне настроение на весь день и подпортил мнение о компании Билайн в целом. Даже если клиент отказался от предлагаемой услуги, с ним надо прощаться так же вежливо, как и здоровались.

Еще почитать:  Алименты на двоих детей в 2018 году если муж не работает

Книга жалоб и предложений оператора — Билайн

Добрый день! хотелось бы всё таки получить ответ, на свой вопрос, так как операторы не могут внятно ответить.на каком основании, без личного уведомления клиента повысили плату?равносильно тому что повысить процентную ставку по кредиту, без оповещения клиента.ответ оператора: ростелеком имеет право повышать, вся информация была на сайте.что же это за хамское отношение к клиентам!?оповещений никто не отменял, и как опирается оператор на условия договора, в договоре о повышении не было ни слова, что могут просто повысить без уведомлений.

Куда написать жалобу на Ростелеком

У меня такой же из рамок вон выходящий . не знаю как быть я написало заявление о переходе из интернета ростелеком в связи с постоянным зависанием и отключения связи в интернет белайн за всё что пользовался спустя три месяца мне пришло письмо что я должен оплатитьза эти три месяца сказали что не какого заявления не было а не какую копию мне не давали три месяца я пользуюсь белайном и оплачиваю его услуги как сейчас быть я не знаю договор с белайном есть к кому обратиться за помощью не на лицо факт машейнечества помогите подскажите Юрий не хочется платить чем не пользовался

Куда пожаловаться на Ростелеком

Самым разумным способом приобретения желанного аппарата, который бы не сделал серьезную дыру в семейном бюджете, становятся рассрочки. По телевизору круглосуточно крутится реклама выгодных кредитов без переплаты — всего за 1-2 тысячи рублей в месяц самый новый «айфон» или последний безрамочный Samsung будет у вас в кармане.

Как обманывают покупателей в салонах сотовой связи

Вторым оператором сотовой связи у меня был UNITEL(теперь БИЛАЙН) – его главный офис в самом центре, условия вроде вполне приличные… Однако вскоре выяснилось, что по Ташкенту у него не везде надежный прием. Особенно обидно было то, что в зону молчания попадала и моя квартира: для разговора зачастую приходилось выходить на балкон, хотя дом у меня кирпичный. Чем мне понравился UNITEL – так это свободным и богатым выбором номеров телефонов (теперь этого уже нет, но сейчас не о грустном), отсутствием перегруженности линии, к тому же гениальный тарифный план СТАРТ без абонентской платы накрепко привязал многих абонентов к нему. А еще календари у них хорошие, удобные в работе… Однако мне нужна была надежная и качественная связь. Во мне проснулся дух исследователя, и я двинулся дальше.

Еще почитать:  Куда обращаться если хотят подать на развод

В поисках оператора сотовой связи

За некоторыми жалобами угадывается непреодолимая тяга к сутяжничеству, плохо скрытая алчность и потаенное желание обогатиться за счет туроператора, однако по большей части жалобщики трогательно откровенны в своих нелепицах. Вот, например, одна учительница географии написала жалобу под заголовком «Заключенная с Маврикия». На остров она отправилась вместе с мужем. Море было прекрасно, пляж тоже, но солнце! Оно садилось слишком быстро. Между тем, женщина намеревалась использовать романтический ужин на закате, чтобы наладить отношения с супругом. И вот, ничего из этого не вышло. В итоге турбюро оказалось виновным в том, что не уведомило ее об особенностях закатов вблизи экватора.

Мой Дагестан

Не знаю, ну почему сразу руки кривые? Допустим, в моём телефоне Интернета нет, но, пардон, что это за Интернет, если любая ссылка — минус двадцать восемь тысяч, а оператор заявляет, что нечего переходить по ссылкам? Разве нормально, что телефон без ведома хозяина автоматически посылает какие-то смски и даже не задаёт привычных вопросов типа: «Вы уверены?», «Продолжить?» и т.д!
Нечего по ссылкам переходить — хороший ответ. Ну и не буду, пожалуйста, для Интернета у меня есть компьютер, так что в минус пойдёт разве что количество клиентов оператора.

Кому жаловатся на плохую связь сотового оператора

Был опыт работы с этим оператором OnLime (Москва) цифровое телевидение и интернет. Компания совершенно не лояльна к уже существующим клиентам. Телевизионные каналы оператор из пакета дергает как посчитает нужным, добавляет их в другие пакеты, но уже за дополнительную плату. Подключение новых клиентов производится на более Весь отзыв

Кому жаловатся на плохую связь сотового оператора

Администратор сайта !ВЫ вообще отзывы читаете ? Теле 2 ПОРТИТ себе репутацию ! В белгородской области уже 2 недели сбоит связь ! Вы думаете что-то предпринимать ! Я с вами с 2005 года ,но думаю менять оператора ,пусть будет дороже ,зато не будет проблем с дозвоном.

Жалоба на связь Tele2

Шаркс-Бей — относительно новая курортная зона в Шарме, которая славится роскошным коралловым рифом и высококлассными отелями. Лучше этого места для дайвинга не найти: потрясающие коралловые рифы, фантастическая растительность, и, конечно, рыбы: от самых маленьких до причудливо опасных скатов и наполеонов.

Казахстанцы смогут пожаловаться на работу сотовых операторов