Долговое право        18 сентября 2018        41         0

Как вернцть планшет в магазин

В случае, если мы ведем речь об исправном агрегате, то осуществить возврат товара в несколько первых недель после приобретения нельзя. Это связано с тем, что в статье 25 закона о защите потребительских прав сказано, что вы имеете правовые основания для обмена товара несоответствующего качества в ситуации, когда были сохранены все исходные ярлыки.

Можно ли и как вернуть планшет в магазин

Полный список технически сложных товаров можно найти в перечне технически сложных товаров, утверждённом Постановлением Правительства № 924 от 11.11.2011. В п. 7 перечня мы видим, что к технически сложным товарам относятся компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины.

Как вернуть планшет

В вышеуказанных случаях покупатель должен обратиться к продавцу и потребовать принять гаджет, вернув уплаченные за него деньги (ст. 18 Закона). Если продавец отказывается принять устройство, следует обратиться с письменной претензией к администрации магазина.

Как законно вернуть планшет в магазин? Необходимые документы и процедура возврата

Согласно статье 18 Закона РФ «О защите прав потребителей», если в течение первых 14 дней со дня покупки был обнаружен дефект или неисправность, Вы вправе:

  • Отказаться от неисправного планшета и потребовать уплаченную сумму;
  • Потребовать бесплатный гарантийный ремонт или оплату расходов на устранение недостатков;
  • Обменять взамен на аналогичный планшет;
  • Соразмерно уменьшить цену планшета.

Как вернуть планшет в магазин

Купила планшет. Продавец не предупредила что там только фронтальная камера,а сама я это заметила только тогда, когда не смогла ничего сфотографировать, недели через три. На это мне продавец сказала,что я виновата сама, т.к надо было сразу смотреть.А через полтора месяца я планшет сдала в ремонт по гарантии. 45 дней уже прошли, низвонков не ответов нет!
Мону ли я отказаться от такой покупки?

Как вернуть планшет в магазин, чтобы взяли

Вернуть в магазин гарантийный планшет в течение 14 дней можно при условии ссылки на недостоверность предоставленной информации при покупке. Покупатель при выборе устройства обратился к консультанту со своими пожеланиями по поводу модного устройства, а продавец рекомендовал не ту модель, что нужно.

Еще почитать:  Если вы попались на взяике директор вас шантажирует

Можно ли вернуть планшет в магазин: особенности, сроки возврата и необходимость экспертизы

  • Возврат полной стоимости купленного планшета в обмен на возврат бракованного планшета;
  • Обмен бракованного планшета на планшет такой же марки и ценовой политики хорошего качества;
  • Обмен бракованного планшета на планшет другой марки и другой стоимости с перерасчетом стоимости возвращенного планшета;

Можно ли вернуть планшет в магазин

В случае, если после проверки качества товара, продавец (уполномоченное лицо) считает, что причиной возникновения недостатков планшета является потребитель, то он (продавец) обязан провести экспертизу планшета. Подробную информацию о проведении экспертизы можно узнать из этой статьи на нашем сайте.

Возврат планшета, как вернуть планшет в магазин и можно ли получить деньги

При расторжении сделки по личной инициативе, внутренним побуждениям планшет чаще всего возвратить проблематично. Планшетный компьютер относят к бытовой радиоэлектронной технике, принадлежащей, в свою очередь, к характеристике «технически сложного товара». Предусмотрен Перечень товаров, которые вернуть невозможно, если они качественные. Можно ли сдать планшет обратно в магазин хоть по каким-нибудь основаниям, кроме выявления существенных неисправностей? Некоторые юридические нюансы помогут решить непростой вопрос.

Как вернуть планшет в магазин

Если Вы не предъявили письменно требование о возврате денег, идите сегодня и сделайте это, у себя оставьте второй экземпляр претензии с отметкой о принятии, печатью продавца и датой. Ждете 10 дней, ответа нет, начинайте считать пеню. потом если продавец не уплачивает и не возвращает деньги, смело идете в суд.

Можно ли вернуть планшет в магазин, если он неисправен

При расторжении сделки по личной инициативе, внутренним побуждениям планшет чаще всего возвратить проблематично. Планшетный компьютер относят к бытовой радиоэлектронной технике, принадлежащей, в свою очередь, к характеристике «технически сложного товара». Предусмотрен Перечень товаров, которые вернуть невозможно, если они качественные. Можно ли сдать планшет обратно в магазин хоть по каким-нибудь основаниям, кроме выявления существенных неисправностей? Некоторые юридические нюансы помогут решить непростой вопрос.

Еще почитать:  Как подать на развод если есть совместно нажитое имущество

Как вернуть планшет в магазин и деньги если не прошло 14 дней

Чтобы возвратить товар, покупателю требуется составить претензию в письменном виде на имя директора магазина. В ней должна содержаться следующая информация: адрес и ФИО покупателя, составляющего заявление, требование расторгнуть договор купли- продажи, перечень выявленных недостатков покупки, возврат уплаченных за товар денежных средств. При этом разницы нет, каким образом товар был приобретен – в кредит, по акции или была сразу уплачена вся сумма. Когда товар будет возвращен, покупателю, если он совершал покупку в кредит, продавец обязан возвратить сумму в полном объеме, в том числе за предоставление кредитных средств. В случае выявления неполадок, технически сложный товар по желанию потребителя может быть заменен на аналогичный товар (точно такой же или другой модели) с соответствующим перерасчетом цены.

Как вернуть технически сложный товар в магазин

  • произвести возврат планшета ненадлежащего качества и потребовать возврат денег за планшет, которые была заплачены за устройство;
  • произвести обмен на новое планшетное устройство с аналогичными характеристиками;
  • потребовать в магазине отремонтировать неисправный планшет;
  • заявить компенсацию морального вреда и возникших убытков;
  • в случае неудовлетворения его требования настаивать на неустойки и штрафе в пользу потребителя в размере 50 %.

Возврат планшета в магазин

К примеру, планшет был куплен кому-то в подарок и продолжает оставаться в упаковке. Но еще до дарения становится ясно, что такое устройство уже имеется или оно не требуется. Или просто выбранный цвет является неприятным, а хочется, чтобы подарок был к месту.

Возврат планшета в магазин

  • Требовать замены некачественного планшета на точно такой же планшет, этой же марки и модели, либо на аналогичный товар другой марки или модели;
  • Требовать снижения покупной цены планшета;
  • Отказаться от исполнения договора купли продажи и потребовать возврата уплаченной за планшет денежной суммы.

Как вернуть планшет в магазин если он зависает