Автомобильное право        18 сентября 2018        100         0

Как вернуть смартфон если он на гарантии

Если продавец сомневается в причинах появления тех или иных дефектов, он должен за свой счет провести экспертизу, в ходе которой подтвердится (или нет) качество товара. В случае выявления производственных недостатков, деньги возвращаются покупателю в полном объеме. Если экспертиза установит, что дефект вызван нарушением инструкции по эксплуатации, об операции можно забыть. Дополнительно гражданину придется возместить все расходы магазина на диагностику.

Как вернуть деньги за телефон на гарантии? Претензия по телефону на гарантии

В свою очередь, как следует из пункта 3 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее — ГК) «в случаях, когда закон ставит защиту гражданских прав в зависимость от того, осуществлялись ли эти права разумно и добросовестно, разумность действий и добросовестность участников гражданских правоотношений предполагаются».

Можно ли вернуть смартфон по гарантии если он тормозит

По 5 статье закона о ЗПП срок гарантии может быть назначен или продавцом, или производителем. Но это лишь право, а не обязанность. Вместе с тем, если срок не установлен (нет гарантийного талона или в инструкции к телефону он не указан), то по второй части статьи 477 Гражданского кодекса вы можете писать претензии в течение двух лет с момента покупки.

Можно ли и как вернуть деньги за купленный телефон

А теперь давайте разберемся можно ли осуществить эту услугу в обратном порядке, то есть перевести финансы с телефона на карту? Да такую процедуру совершить можно, но только не посредством данного запроса. USSD-запрос 900 рассчитан на пополнение счетов исключительно мобильных операторов.

Как вернуть телефон по гарантии и получить деньги

Итак, представим себе следующую ситуацию: вы пришли в магазин и купили там сотовый телефон, смартфон или коммуникатор. Неважно кому вы купили этот аппарат: себе любимому, своей подруге или другу, ребенку, маме, папе… Важно, что вы сохранили товарный чек и, вообще, все те бумажки, которые продавец выдал при покупке.

Как вернуть деньги обратно, если сломался мобильный телефон (смартфон) на гарантии

Данная статья указывает также и на то, что возврат ненадлежащего по качеству изделия производится по стандартной процедуре, предписанной статьями закона. То есть, вернуть неисправный телефон следует в указанный офис компании, или его представительство. Обратиться по разрешению проблемы с возвратом денег можно по предлагаемым контактным номерам.

Еще почитать:  Где на сайте приставов можно посмотреть ограничение в выезде за границу по великому новгороду

Как вернуть неисправный телефон в магазин по гарантии

Здравствуйте , купила 2 дня назад телефон в другом городе (8 айфон ) . Он разряжается за 4 часа со ста процентов … позвонила в службу поддержки этого магазина сказали 50/50 возможен обмен
Я очень боюсь что его не обменяют или заберут на долгое время ( на диагностику) подскажите что делать пожалуйста .

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

В 2018 году дорогой мобильный телефон это не просто способ похвастаться перед знакомыми своим финансовым благополучием, показав при этом, что у вас есть деньги на всякие навороченные штучки. Это еще и доступ к новейшим технологиям для собственного комфорта и удобства. Но что делать, если дорогостоящий телефон сломался сразу после покупки? Как вернуть свои деньги? Как добиться осуществления своих прав по полной программе в соответствии с законом о защите потребителей? Где гарантия, что поломка не повториться после ремонта второй и третий раз? Что делать без телефона пока он в ремонте?

Что делать со сломанным телефоном на гарантии в 2018 году

В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю! Главное — правильно составить и обосновать такое требование, что самостоятельно сделать Вам будет сложно. Обратитесь к юристу на нашем сайте лично или напишите ему на его эл.

Как вернуть смартфон если он на гарантии

В этой претензии (заявлении) описываем сложившуюся ситуацию. Форма документа – произвольная. Эту претензию нужно распечатать в двух экземплярах.
Необходимо составить два одинаковых комплекта документов: претензия, копия товарного чека, копия гарантийного талона. Все оригиналы документов храните у себя дома! Ведь в случае отказа удовлетворить ваше законное требование они потребуются в суде. Хотя такой вариант развития событий совершенно не выгоден магазину, подобное развитие событий на практике встречается достаточно часто. Хотя порой такое тоже бывает (чаще в небольших магазинах).

Еще почитать:  Что делать если отец иностранец не платит алименты

Можно ли вернуть телефон если он на гарантии и сломался

Однако, в законе есть указание на перечень товаров не подлежащих возврату и обмену если они исправны. В этот перечень включены телефонные аппараты (п. 11 перечня товаров, не подлежащих возврату и обмену, утверждённого Постановлением Правительства № 55 от 19.01.1998).

Как вернуть мобильный телефон (смартфон) и вернуть деньги за него

По закону после покупки можно вернуть себе деньги или произвести обмен при условии, что купленный гаджет не соответствует заявленному качеству или перестал работать в результате поломки, которая произошла по вине завода-изготовителя. Продавец, равно как и производитель несут ответственность за после продажное гарантийное обслуживание.

Можно ли вернуть деньги за телефон на гарантии, если он сломался

[04.05.2014 21:45:57] Написал: Юлек
здравствуйте) год назад купила телефон сони джи,летом уронла с высоты 30см и треснул экранударился об камушек на берегу реки и зимой экран перестал работать сказали что полетел модуль решили менять и модуль и дисплей 7 апреля сдала на ремон сегодня позвонила сказали что сделали ремон но при включении полетел контроллер и ныне установленный модуль с меня требуют деньги еще и за ремонт контроллера нормально ваще нет при мне делали диагностику проблема была в модуле а ща еще и в контроллере я не пойму они мня за дуру считают или что..посоветуйте мне в роспотребнадзор идти или что

Сломался сотовый телефон – верните деньги обратно

Например, ГК РФ указывает, что отдельные виды сроков могут предусматриваться законом или договором. Законом «оЗПП» предусмотрены иные сроки, например, возврат денежных средств должен быть осуществлен в течение 10 дней, товар подлежит обмену в течение месяца и пр.

Возвращаем деньги за телефон на гарантии

Заключите договор купли-продажи. В договоре укажите, что продавец гарантирует техническую исправность, а также . И документы он него не забудьте взять.
Но всё же лучше не рисковать, подозрительно..
Остерегайтесь мошенников — мы никогда не звоним первыми, т.к. не имеем доступ к №№ ваших телефонов.

Можно ли вернуть телефон без гарантии если он разбит(телефону 1 день)