Автомобильное право        30 августа 2018        141         0

Евросеть как можно оставить жалобу

На государственном уровне защитой прав потребителей и рассмотрением жалоб относительно работы предприятий торговли занимается Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор). Информацию о местонахождении территориальных управлений в субъектах РФ можно посмотреть, перейдя по ссылке http://www.rospotrebnadzor.ru/region/structure/str_uprav.php.

Как и куда написать жалобу на Евросеть

На каком сайте или может по какому телефону позвонить, чтобы подать жалобу на сотрудников Евросети. Уже 3 месяца не можем выходить с них деньги. Сумма невеликая 1200 рублей, но для родителей-пенсионеров это деньги. Платили за кредит в Евросети. Их сотрудница ошиблась и деньги перевели не в ОТП-банк, а в Траст (на наш же счет). Ходим уже 3 месяца, но тщетно. Каждый раз берут ксерокопии паспорта и неверного чека. Кредит мы уже закрыли а эти деньги не можем выходить.

Где можно пожаловаться на Евросеть

  • Оставить замечание в «Книге отзывов и предложений». По закону, в течение 2 дней директор магазина должен принять во внимание обращение, а в течение 5 дней – принять меры;
  • Заполнить форму на официальном сайте Евросети в разделе «Обратная связь»;
  • Позвонить в колл-центр компании;
  • Написать обращение на официальном сайте Роспотребнадзора;
  • Обратиться в Общество защиты прав потребителей;
  • Составить жалобу в прокуратуру илисуд.

Куда пожаловаться на Евросеть

При помощи данной информации покупатель сможет выбрать максимально удобный для него способ выразить недовольство по поводу работы магазина Евросеть. Помимо этого, покупатель имеет право жаловаться на Евросеть, воспользовавшись жалобой на горячую линию, которая работает круглосуточно.

Составление жалобы в службу поддержки Евросеть, бесплатная горячая линия

Заявление в магазин Евросеть можно составить как от руки, так и на компьютере. При этом необходимо соблюдать правила деловой переписки: Наименование магазина и ФИО лица, на чьё имя адресовано заявление; ФИО заявителя, его место проживания, контактные данные; Льготный статус (при наличии); Обстоятельства совершения покупки; Выявленные у товара недостатки; Почему сотрудник магазина не решил вопрос; Ссылки на законодательные нормы; Требования заявителя; Приложения – список прилагающихся документов; Дата и подпись.

Как подать жалобу в суд на евросеть

  1. Непосредственно в самом магазине попросить книгу жалоб и оставить там замечание.
  2. Подать жалобу на интернет-сайте салона Евросети через функцию обратная связь.
  3. Позвонить по телефону службы поддержки компании.
  4. Через региональное отделение Роспотребнадзора.
  5. Через независимое сообщество потребителей.
  6. Через государственные органы прокуратуры, а также суд.

Как и куда написать претензию в Евросеть

Хамское грубое обращение с клиентами продавца Савельевой Светланы, работника салона Евросеть в ТЦ Черемушки, на ул Профсоюзной, 56, Не ужели в компании так плохо обстоят дела с кадрами, что берут к себе уже на работу таких работников, у которых нет понятия о культуре обслуживания, этике, которые могут запросто послать покупателя куда по дальше, добавляя : » жалуйтесь хоть Путину, катитесь » ?Благодаря таким хамовитым продавцам, Вы тиряете своих клиентов .

Евросеть — Жалоба на персонал

Как пожаловаться на Евросеть в прокуратуру? Иные случаи требуют вмешательства прокуратуры, так как она контролирует соблюдение законов и конституции Российской Федерации коммерческими фирмами. Претензию на компанию нужно подать в прокуратуру по месту жительства. Так жалоба будет рассмотрена быстрее. Полезный совет Также можно оставить претензию прямо на сайте прокуратуры. Обращаем ваше внимание, что для каждого региона Российской Федерации предусмотрен свой сайт прокуратуры, также есть сайт Генеральной Прокуратуры Российской Федерации. Чтобы оставить претензию на сайте, нужно зайти в раздел «Интернет-Претензия» (как правило, этот раздел есть на каждом сайте прокуратуры), заполнить все поля и в разделе «текст обращения» написать претензию. После этого можно прикрепить документы в качестве доказательства и затем отправить претензию.

Еще почитать:  Как получить загранпаспорт в мфц долгопрудный

Жалобы на евросеть вологда

В ноябре 2019 года купила в кредит телефон в Евросеть г. Усолье-Сибирское . С первого дня начались неполадки т.е.зарядка шла на убыль , телефон не заряжался ,постоянно отключался.И я отдала телефон в Евросеть в ремонт по гарантии .На мою просьбу, получить аналогичный телефон на время ремонта моего , получила отказ.Через 45 дней я получила свой тел.
Полный текст жалобы Ключевые недостатки:

Жалобы на Евросеть

Жалобу на Евросеть при этом можно подать при помощи интернет-формы через сайт вашей региональной прокуратуры. Для Москвы это http://www.mosproc.ru/ipriem/. По этой ссылке вы найдете форму обращения, где вам будет предложено выбрать необходимое локальное представительство, заполнить обращение (собственно, саму жалобу), а также оставить свои контакты. Разрешается также прикреплять любые документы, которые могут подтвердить неправомерные действия Евросети.

Куда пожаловаться на Евросеть

Здравствуйте! 23 августа 2012 года, примерно в 17:30 я зашел в отделение ЕВРОСЕТИ по адресу г. Екатеринбург, ул. Свердлова в торговом павильоне (к сожалению номер павильона точно не помню, либо 60а, либо 62а). В отделении Евросети я попросил консультанта предоставить мне самую дешевую сим карту для разговоров по меж гроду, консультант предложила мне сим карту компании «Билайн». На вопрос, цитирую: «а разве «Мегафон» и «МТС» дороже?» консультант ответила «ДА, Билайн самая дешевая сим карта для меж города» После консультант НЕ дала мне чек. Часом позже в этот отдел зашла моя знакомая и купила сим карту Мегафон. После покупки я узнал что Билайн далеко не дешевый (4 рубля), а Мегафон гораздо выгодней низкими ценами (1.60) я понял что меня обманули и вернулся для дальнейших разбирательств. Последующий разговор оказался гораздо хуже первого… Консультант сказала что сим карт Мегафона у них нет и не было и никому она сим карт Мегафона не подавала, а доказать что моя знакомая ее купила именно у них 10-ю минутами ранее мы не смогли, так как ей чек тоже не дали. Но был ли у них Мегафон или нет совсем не важно, вопрос стоял по другому, я не спрашивал есть у них Билайн или нет, на цены это никак не влияет! Рискну предположить, что они побивают сим карты мимо кассы, так как при мне она выдавала чеки другим клиентам пополнявшим свой счет! Мало того они заявили что я сам попросил именно Билайн, что так же является ложью! На все мои вопросы по данному конфликту консультант ничего не объяснила, сказала что ничего не продавала и просила меня уйти, некий руководитель что находился рядом с ней меня не хотел даже слушать. После они дружно сказали мне чтоб я шел туда, куда обычно посылают. На просьбу дать контакты высшего руководства мне ответили отказом, сказав что они и есть руководство…
Лично мне нет никакого интереса покупать сим карту для дальнейшего обмена на другую, это бессмысленно.
А как они моих знакомых обманывали… После поломки телефона и сдачи его обратно в магазин для проверки, ЕВРОСЕТЬ просто говорит что телефон был утоплен и это не гарантийный случай! Хотя никто никого не топил…
НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЕВРОСЕТЬ.

Еще почитать:  Образец договор гражданско правового характера

Евросеть как можно оставить жалобу

Органы Прокуратуры при работе с обращениями руководствуются «Инструкцией по делопроизводству в органах и учреждениях прокуратуры РФ» (далее – Инструкция). Согласно Инструкции письменная жалоба должна быть зарегистрирована в течение 3-х дней с момента ее поступления.

Евросеть написать жалобу на сотрудника

Необходимо пройти по ссылке http://euroset.ru/feedback/, выбрать город своего проживания и в специальном окне формы рассказать о своих недовольствах. По заверениям на сайте, сотрудники торговой сети обязуются рассмотреть претензионное обращение в течение 24-х часов. Для быстрого реагирования они просят клиента сделать обращение максимально информативным и указать контакты (электронная почта, номер телефона).

Как составить претензию в Евросеть — образец жалобы и обращение на горячую линию

Справедливость (Россия, Санкт-Петербург): Купила в Евросети смарт FLY FS501 11.11.2015 (на Стачек, 9). Через неделю пользования стали пропадать и не восстанавливаться контакты со смартфона и с обеих сим-карт((( Отвезла в салон сдать его, т. к. на официальном сайте FLY нашла информацию, что проблема у данного смартфона с контактами есть, фирма это признаёт, но проблему пока не решили(( Всё объяснила продавцу в Евросети, он сопротивлялся немного, но принял и сказал чуть слышно, что шансов вернуть деньги НЕТ. Максимум, что сделают, э… читать подробнее… 21.11.2015 подана от Николай (Россия, Сегежа): 04.11 15 в магазине Евросеть по адресу Респ.Карелия, г. Сегежа, ул. Ленина. д.3 был приобретен телефон, вечером в этот же день телефон отключился, 05.11.15 телефон был принят офисом на экспертизу.
Обещали 19.11.15 перезвонить, не перезвонили.

Евросеть жалоба на сотрудника

  • в жалобе содержится реклама;
  • в документе присутствует ссылка на другой интернет-портал;
  • содержательная часть документа не выдержана в деловом стиле, имеет лексические элементы ненормативного содержания;
  • в жалобе присутствуют угрозы и оскорбления;
  • жалоба направлена от анонима;
  • текст ходатайства не подлежит прочтению ввиду его нечитабельности;
  • заявление дублируется (организация ранее уже предоставила ответ на точно такую же жалобу).

Евросеть претензию куда отправлять